民航資源網(wǎng)2018年6月13日消息：6月12日，河北航空微信小程序正式上線。微信小程序具有“無(wú)需下載，用完即走”的特點(diǎn)，并且可以通過(guò)分享，快速進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的傳播，是一種更加靈活且觸手可及的應(yīng)用形態(tài)。

河北航空微信小程序具備實(shí)現(xiàn)機(jī)票/保險(xiǎn)銷(xiāo)售、航班動(dòng)態(tài)查詢與關(guān)注、二維碼值機(jī)、不正常航班證明開(kāi)具等功能。旅客可通過(guò)掃描河北航空微信小程序二維碼、好友分享、附近的小程序、微信搜索欄搜索、公眾號(hào)關(guān)聯(lián)等方式快速獲取便捷、高效的購(gòu)票和服務(wù)體驗(yàn)。

河北航空微信小程序中首次實(shí)現(xiàn)在線開(kāi)具不正常航班證明，旅客可進(jìn)入小程序的“自助服務(wù)”的“航延證明”欄目進(jìn)行航延證明的開(kāi)具。這項(xiàng)服務(wù)減少了旅客開(kāi)具證明的等待時(shí)間，提升了用戶的使用體驗(yàn)。同時(shí)，減輕了人工線下開(kāi)具證明的壓力，提高了航延證明開(kāi)具效率。后續(xù)河北航空微信微信小程序?qū)⑴c微信公眾號(hào)相互打通，實(shí)現(xiàn)公眾號(hào)往小程序?qū)Я?，小程序活躍公眾號(hào)用戶。